อ้างอิง

กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน amb168

เราเขียนนโยบายนี้เพื่ออธิบายสิทธิและหน้าที่ของคุณเมื่อใช้งานแพลตฟอร์มของเรา รวมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลส่วนตัว คุกกี้ และการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ในประเทศไทย

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิของผู้ใช้ช่องทางติดต่อ
amb168 กฎหมายและเงื่อนไขการใช้งาน amb168
ความปลอดภัยและสิทธิ

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและความปลอดภัยของคุณ

เราออกแบบระบบเพื่อคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวและให้คุณควบคุมข้อมูลของตัวเองได้ ตั้งแต่การเข้ารหัสการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการเก็บบันทึกการเข้าใช้งานเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถขอดูข้อมูลที่เราเก็บหรือขอให้เราลบข้อมูลได้ตามสิทธิที่กฎหมายให้ไว้

การเข้ารหัสและการชำระเงิน

ธุรกรรมทุกรายการผ่าน PromptPay Wallet และ SCB Easy ได้รับการเข้ารหัสแบบ SSL เพื่อป้องกันข้อมูลการชำระเงินระหว่างทาง เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือรหัส PIN ของคุณไว้ในระบบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่สมบูรณ์หากปิดคุกกี้ทั้งหมด

การเก็บข้อมูลและระยะเวลา

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากคุณไม่ใช้งานบัญชีเกินหนึ่งปี เราจะแจ้งให้คุณทราบก่อนระงับบัญชี และคุณสามารถขอให้ลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

สิทธิในการเข้าถึงและลบข้อมูล

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลของคุณ ส่งคำขอผ่านฟอร์มในบัญชีหรือติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะดำเนินการภายในสามสิบวัน

ช่องทางติดต่อ

วิธีติดต่อเราเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน ต้องการขอดูข้อมูลส่วนตัว หรือขอให้เราลบข้อมูล คุณสามารถติดต่อเราผ่านช่องทางที่เราเปิดให้ใช้งานตลอดเวลา แต่ละช่องทางมีจุดประสงค์ที่ชัดเจน เพื่อให้คุณเข้าถึงทีมที่เหมาะสมได้เร็วขึ้น

แชทสดในแพลตฟอร์ม เปิดแชทสดจากเมนูบัญชีเพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หรือการลบข้อมูลได้ทันที และช่วยคุณกรอกแบบฟอร์มคำขอหากจำเป็น
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เหมาะสำหรับการขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัว การร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้งาน หรือคำถามที่ต้องการคำตอบอย่างละเอียด เราจะตอบภายในสองวันทำการ
ฟอร์มคำขอในบัญชี เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล คุณจะเห็นฟอร์มสำหรับขอดูข้อมูลหรือขอให้ลบข้อมูล กรอกรายละเอียดและส่งคำขอ เราจะประมวลผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิของคุณ

ผู้ใช้งานมักถามเกี่ยวกับวิธีเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี และขอบเขตของเงื่อนไขการใช้งาน เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ตรงนี้ หากคุณต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เราระบุไว้ข้างต้น

เข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีแล้วเลือก ความเป็นส่วนตัวและข้อมูล กรอกฟอร์มคำขอดูข้อมูล เราจะส่งสำเนาข้อมูลที่เก็บไว้ให้คุณผ่านอีเมลภายในสามสิบวันหลังจากยืนยันตัวตน

ส่งคำขอลบบัญชีผ่านฟอร์มในหน้าการตั้งค่า หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายในสามสิบวัน ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้เพื่อการตรวจสอบ

เราเก็บบันทึกการฝากและถอนไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เพื่อการตรวจสอบและรักษาความปลอดภัย หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบ ยกเว้นกรณีที่มีข้อพิพาทหรือการสอบสวนที่ยังดำเนินอยู่

คุณปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่ฟีเจอร์บางอย่างเช่นการจดจำการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าส่วนตัวจะไม่ทำงาน คุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนจะยังคงใช้งานเพื่อความปลอดภัยของบัญชี

เงื่อนไขการใช้งานและข้อพิพาทอยู่ภายใต้กฎหมายของภูมิภาคที่เราได้รับอนุญาตให้ให้บริการ การเข้าถึงและการใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่ของคุณ หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอคำแนะนำ

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือแสดงประกาศในบัญชีของคุณ การใช้งานต่อหลังจากมีการแก้ไขถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขใหม่ คุณสามารถอ่านเงื่อนไขฉบับล่าสุดได้ตลอดเวลาในหน้านี้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต