อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน

เราเขียนข้อกำหนดนี้ให้อ่านง่าย เพื่ออธิบายว่าบัญชีของคุณทำงานอย่างไร การฝากและถอนผ่าน PromptPay หรือ Wallet มีขั้นตอนอะไรบ้าง และอะไรที่เราคาดหวังจากผู้ใช้ทุกคน ข้อกำหนดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

สิทธิ์และหน้าที่ของบัญชีการฝากและถอนเงินข้อจำกัดตามภูมิภาคคาสิโนสดและสล็อต
amb168 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ควรรู้ก่อนใช้งาน
ความปลอดภัยและสิทธิ์

เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมเพื่อตรวจสอบตัวตนและป้องกันการใช้งานที่ผิดปกติ ข้อมูลส่วนตัวของคุณถูกเข้ารหัสและเก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาต นอกจากกรณีที่กฎหมายท้องถิ่นบังคับ คุณสามารถขอดูข้อมูลของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการฝาก-ถอนของคุณถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL เมื่อส่งผ่านเครือข่าย และเก็บในรูปแบบที่เข้ารหัสในฐานข้อมูลของเรา เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณไม่ได้ใช้งานบัญชีนานเกินกว่าที่กำหนด เราอาจปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็น

สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบบัญชีและข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่านอีเมลหรือไลน์ซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่บางฟีเจอร์อาจใช้งานไม่ได้

ติดต่อเรื่องข้อกำหนด

ถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือบัญชีของคุณได้ที่นี่

หากคุณไม่เข้าใจข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง หรือต้องการยืนยันสถานะบัญชี สิทธิ์การใช้งาน หรือการถอนเงิน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราโดยตรง เราพร้อมอธิบายนโยบายและตอบคำถามเกี่ยวกับการใช้งานบริการ ข้อจำกัดตามภูมิภาค และขั้นตอนการยืนยันตัวตน

ไลน์ซัพพอร์ต เปิดแอป LINE ค้นหาไอดีซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี เพิ่มเป็นเพื่อนแล้วส่งคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสถานะบัญชีของคุณ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีในเวลาทำการ
อีเมล ส่งอีเมลถึงทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดคำถามของคุณ เราจะตอบภายใน 24 ชั่วโมง โดยเฉพาะเรื่องที่ต้องการเอกสารหรือข้อมูลเพิ่มเติม
แชทในหน้าบัญชี เปิดหน้าบัญชีของคุณ คลิกไอคอนแชทที่มุมล่างขวา พิมพ์คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการยืนยันตัวตน ทีมจะตอบทันทีหากออนไลน์ หรือส่งข้อความกลับเมื่อพร้อมให้บริการ

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายนี้

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับสิทธิ์ในการใช้งานบัญชี การยืนยันตัวตน และวิธีติดต่อเมื่อมีปัญหากับข้อกำหนด เราตอบคำถามที่พบบ่อยไว้ด้านล่าง

ใช่ เราจะขอให้คุณส่งเอกสารยืนยันตัวตนก่อนอนุมัติการถอนเงินครั้งแรก เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง และหลักฐานที่อยู่หากจำเป็น เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น

บัญชีอาจถูกระงับหากเราพบว่ามีการใช้งานที่ผิดปกติ เปิดบัญชีซ้ำ ใช้ชื่อผู้อื่น หรือฝากเงินจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อผู้ใช้งาน หากคุณคิดว่าเป็นความผิดพลาด ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลพร้อมข้อมูลบัญชีของคุณ

ชื่อผู้ใช้งานไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากสร้างบัญชี แต่คุณสามารถเปลี่ยนอีเมลที่ลงทะเบียนได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต เราจะขอให้คุณยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการเปลี่ยนแปลง

ข้อกำหนดนี้ใช้กับผู้ใช้ทุกคน แต่การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติบางอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราจะปฏิเสธการให้บริการในพื้นที่ที่ไม่ได้รับอนุญาตตามกฎหมาย

คุณสามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือไลน์ เราจะดำเนินการปิดบัญชีและลบข้อมูลส่วนตัวของคุณภายใน 30 วัน หลังจากตรวจสอบว่าคุณได้ถอนเงินคงเหลือทั้งหมดแล้ว

เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านข้อความในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ แนะนำให้คุณเข้ามาอ่านข้อกำหนดในหน้านี้เป็นประจำเพื่อติดตามการอัปเดต
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต