อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร

เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ครอบคลุมรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy พร้อมทั้งข้อมูลการเข้าใช้งาน คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลได้ตลอดเวลา

เก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นเข้ารหัสข้อมูลการชำระเงินสิทธิ์เข้าถึงและลบข้อมูลปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่น
amb168 เราจัดการข้อมูลของคุณอย่างไร
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว หรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้ ทีมของเราพร้อมตอบคำถามและดำเนินการตามคำขอของคุณตามกฎหมายท้องถิ่น

แชทสด แชทกับทีมได้ตลอด 24 ชั่วโมง ถามเรื่องการเข้าถึงข้อมูล การแก้ไขรายละเอียดบัญชี หรือการขอลบข้อมูลส่วนตัว ทีมจะตอบและแนะนำขั้นตอนให้ทันที
อีเมล ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา ระบุรายละเอียดว่าต้องการเข้าถึงข้อมูลใด หรือต้องการแก้ไขหรือลบอะไร เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
แบบฟอร์มในบัญชี เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นแบบฟอร์มสำหรับขอข้อมูลหรือขอลบข้อมูลส่วนตัว กรอกรายละเอียดแล้วส่ง เราจะติดตามผลให้คุณทราบ
การรักษาความปลอดภัย

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณให้มาถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานอุตสาหกรรม ตั้งแต่รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงประวัติการเข้าใช้งาน เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้และปรับแต่งประสบการณ์ แต่คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามกฎหมาย หากคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูล ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมล

การเข้ารหัส

ข้อมูลบัญชีและการชำระเงินทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ เราไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือ PIN ของคุณไว้บนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้และจดจำการตั้งค่าของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างใช้งานไม่ได้

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หากต้องการลบข้อมูลก่อนหมดระยะเวลา ส่งคำขอมาที่เรา

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลเพื่อยื่นคำขอ

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนตัวและสิทธิ์ของคุณบนแพลตฟอร์มของเรา

เราเก็บอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณให้มา รวมถึงข้อมูลการเข้าใช้งานเช่นอุปกรณ์และไอพี ทั้งหมดถูกเข้ารหัสและใช้เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลธุรกรรม

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการดูข้อมูลใด เราจะส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี คุณสามารถแก้ไขอีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรายละเอียดการชำระเงินได้เอง หากต้องการแก้ไขข้อมูลที่ล็อกไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล

เราไม่แชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่จำเป็นต่อการประมวลผลธุรกรรมการเงินหรือกฎหมายท้องถิ่นกำหนด เช่น การส่งข้อมูลไปยังผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ติดต่อเราผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุว่าต้องการลบข้อมูลใด เราจะดำเนินการและแจ้งผลให้คุณทราบ บางข้อมูลอาจเก็บไว้ต่อตามที่กฎหมายกำหนด

ข้อมูลทุกชิ้นถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานเดียวกับธนาคารออนไลน์ เราเก็บข้อมูลไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัย ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิตหรือ PIN ของคุณ และมีระบบตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต